从下个月开始,amc的全系产品全部提供三年六万英里的整车质保
媒体们报道出来的消息,把美国人都给吓了一大跳。
消费者不管对厂家而言这样的质保承诺意味着更高的后期隐形成本开支,他们在乎的是在这之前没有任何一个汽车生产厂家敢向消费者提供这样的承诺,更相信媒体们说的话:“如果不是对这次的停产大整顿有充足的信心、不是对自己的产品质量有充足的信心,我相信amc不会做出这样的承诺。”——从这点上来说,此前陈耕给记者们的那些好处给的很值。
对于这句话,在接受调查机构的抽样调查的时候,消费者们表现出了非常高的肯定度,愿意在买车的时候重新考虑amc的产品的消费者的比例一下子上升了6.76%。
“boss,调查的结果非常好,很多人都愿意重新考虑我们,我准备对我们的策略进行一些微调。”手里捏着厚厚的一摞报纸,杰克韦尔奇对陈耕说道。
“哦”陈耕点点头,示意杰克韦尔奇继续说。
“给经销商铺货。”杰克韦尔奇言简意赅的说道。
陈耕立刻明白了杰克韦尔奇的意思,给经销商铺货,就意味着amc的经销商的手里有了最新的产品,虽然新车还处于最后的调试阶段,但完全可以趁着这股热度让消费者去体验、去试驾amc的新产品——“百闻不如一见”这句话,不但在华夏适用,其实在美国也一样适用。
其实按说这种事情杰克韦尔奇是不需要给陈耕汇报、商量的,这些都是他董事长兼首席执行官权限之内的事情,只要他觉得这么做没问题,就完全可以自己做主,之所以还专门跑来跟陈耕说这件事,其实是对此前陈耕对自己支持的一种隐晦的感谢。
陈耕也明白这层意思,笑着摆摆手:“杰克,你是amc的董事长兼首席执行官,除非是公司的战略方向需要进行调整,否则公司就是你说了算,这种事情你就不用跟我汇报了,”顿了顿,陈耕笑道:“我花这么高的薪水请你来,就是为了自己能够轻松一点。”
杰克韦尔奇也笑了,点点头:“ok,那我去安排。”
在这之前,杰克韦尔奇还有些担心陈耕不肯给自己彻底放权,现在看来,是自己想多了。
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事实证明,借着这股热度迅速将试驾车、体验车在经销商那里铺开是一件极其英明、再正确不过的决定,在知道了amc的那款转为美国家庭而设计的全新车型已经铺到了经销商那里、任何对这款车感兴趣的人都可以去经销商那里试驾、体验之后,很多家庭人口比较多、一辆五座的轿车坐不下全部家庭成员的美国人,就开始心动了。
比如底特律的汤姆斯先生一家……
汤姆斯先生一家是最具有代表性的、典型的美国家庭,三十五岁的汤姆斯先生是一家汽车零配件生产商的中层管理人员,三十三岁的汤姆斯太太是一家会计师事务所的会计师,汤姆斯夫妇的家庭年收入大约在7万美元左右,这在美国家庭当中可以说是相当高了,也就意味着他们不怎么需要为生活而担心,也因为如此,从认识到现在,他们夫妇已经养育了5个孩子。
有五个孩子当然是一件很幸福的事情,但烦恼也不小:虽然夫妇两人都有车,可每当周末郊游、购物的时候,总需要开两辆车才能将全部的家庭成员都带走,而汤姆斯先生和汤姆斯太太希望有一辆足够大的、满足自家一家七口人出行、同时还有足够大的载物空间、同时还能保证足够舒适性的家庭用车。
可惜市场上根本就没有这种类型的车,要么是那种可以座十个成员以上的福特e级厢式车,要么就是只能坐五个人的轿车,所以当amc的新车广告在媒体上铺天盖地、并且直指多孩家庭的时候,汤姆斯太太不由自主的心动了……
“亲爱的,这个周末我们去看看amc的这款mpv吧。”晚饭的时候,指着电视上正在拨出的那个好几个孩子欢笑着从那辆amcgl上下来的广告,汤姆斯太太对汤姆斯先生说道。
汤姆斯先生有些犹豫,他其实对这款车有些心动,如果自己家有这么一辆车,以后一家出行就太方便了,但以前的那辆amc给他留下的印象实在是太深刻:“亲爱的,我们之前有过一辆amc的车,你知道的,那车的质量可不怎么好……”
但汤姆斯先生显然低估了这款车对自己妻子的吸引力,一旦女人看上了某种东西,她有至少一千种办法来说服自己的丈夫:“亲爱的,你想多了,这款车可是汽车设计大师费尔南德斯先生设计的,而且在收购了amc之后,费尔南德斯先生不但请来了通用电气的副董事长杰克韦尔奇先生担任公司的董事长兼首席执行官、为了整顿生产秩序和提高产品质量直接停产了一个月,更是还承诺今后他们家所有的产品都实行三年六万英里的整车质保……如果不是对自己的产品质量有足够的信心,你觉得他们敢这么做吗”
“额……”
汤姆斯先生承认妻子的话有道理,但还是那句话,自己之前的那辆amc给他留下的印象实在是太深刻了,他还是犹豫不决。
“我们先去看看嘛,看看总不会花钱,”汤姆斯太太说道:“你也不想以后出去玩的时候还得开两辆车吧”
“额……”妻子的最后这句话说服了汤姆斯先生,他点点头:“ok,那我们先看看再说。”
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第一眼在看到这款gl,汤姆斯太太的目光就再也移不开了:不同于这个时代的汽车那方方正正的设计,这款mpv的设计圆润、丰满,尤其是车漆,光泽度很高,也不知道用的是什么高级油漆,明亮的甚至能够倒映出自己的影子,真是太漂亮了……
自汤姆斯夫妇进门之后就一直在观察这对夫妻的销售顾问,在确定汤姆斯夫妇对这辆gl感兴趣之后,立刻就迎上去:“先生,美丽的夫人,有什么可以帮助您的”
汤姆斯先生的表现很淡然:“哦,我们就是来看看。”